POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este website é operado pela Spiky Vintage. Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos utilizadores e encorajamo-lo a ler esta política cuidadosamente, pois contém informações importantes sobre:

  • Quem somos;
  • Como e porquê recolhemos, armazenamos, usamos e partilhamos informações pessoais;
  • Os seus direitos em relação às suas informações pessoais; e
  • Como nos contactar e às autoridades de supervisão se tiver uma reclamação.

Quem somos

A Spiky Vintage (“nós”) recolhe, usa e é responsável pelo armazenamento de certas informações pessoais suas. Quando fazemos isso, somos regulamentados pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que se aplica em toda a União Europeia (incluindo o Reino Unido), e somos responsáveis, como “controlador”, dessas informações pessoais para os fins dessas leis.

As informações pessoais que recolhemos e usamos

A. Informações pessoais que nos fornece

Recolhemos as seguintes informações pessoais que nos fornece:

  • Nome, e-mail, morada, detalhes de pagamento, número de telefone.

Alguns exemplos de quando recolhemos estas informações incluem:

  • Ao registar uma conta
  • Ao fazer compras
  • Ao deixar comentários
  • Ao inscrever-se em newsletters ou participar em concursos

B. Informações pessoais que fornece sobre terceiros

Se nos fornecer informações sobre outra pessoa, confirma que a outra pessoa o nomeou para agir em seu nome e concordou que você:

  • Consentirá em seu nome com o processamento dos dados pessoais dela;
  • Receberá em seu nome quaisquer avisos de proteção de dados; 
  • Consentirá em seu nome com a transferência dos dados pessoais dela para o estrangeiro.

C. Cookies e tecnologias semelhantes

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu computador ou dispositivo eletrónico quando acede ao nosso website. Tecnologias semelhantes incluem web beacons, action tags, objetos partilhados locais (“cookies flash”) e gifs de um único pixel. Estas tecnologias podem ser usadas para rastrear as ações e atividades dos utilizadores, e para armazenar informações sobre eles. Usamos estes cookies e/ou tecnologias semelhantes neste website.

Além disso, deve-se notar que, em alguns casos, os nossos cookies ou tecnologias semelhantes podem ser detidos e controlados por terceiros que também recolherão informações pessoais sobre si.

Os seguintes exemplos ilustram como podemos usar cookies para monitorizar e/ou recolher as seguintes informações:

  • Quantas vezes um utilizador visita o website, localização, dados de tráfego, quais páginas um visitante visita.

Estas informações ajudam-nos a construir um perfil dos nossos utilizadores. Algumas dessas informações podem ser agregadas ou estatísticas, o que significa que não poderemos identificá-lo individualmente.

Na primeira vez que usar o nosso site, perguntaremos se consente com o uso de cookies. Se não consentir, os cookies não serão usados. Posteriormente, pode optar por não usar cookies a qualquer momento ou configurar o seu navegador para não aceitar cookies, e os websites abaixo informam como remover cookies do seu navegador. No entanto, alguns recursos do nosso website podem não funcionar como resultado.

Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte a nossa política de cookies do website.

Para mais informações sobre cookies em geral, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Como usamos as suas informações pessoais

Recolhemos informações sobre os nossos utilizadores para os seguintes fins:

  • Identificar o utilizador e gerir as suas contas, processar os seus pedidos, realizar pesquisas, análises estatísticas e comportamentais.

Com quem a sua informação pode ser partilhada

Podemos partilhar as suas informações com:

  • Agências de aplicação da lei em conexão com qualquer investigação para ajudar a prevenir atividade ilegal;
  • WordPress & IfThenPay – todos para gerir pedidos.
  • CTT para permitir a entrega.

Não partilharemos as suas informações pessoais com outros terceiros.

Informações pessoais necessárias

A prestação das seguintes informações é obrigatória:

  • Nome, morada, detalhes de pagamento, e-mail, número de telefone.

Isto é necessário para que possamos:

  • Processar o pedido, receber o pagamento e organizar a entrega, incluindo enviar mensagens com o prazo de entrega.

Informaremos no ponto de recolha de informações se é necessário fornecer essas informações.

Por quanto tempo as suas informações pessoais serão mantidas

Manteremos as suas informações pessoais durante os seguintes períodos: mantemos os seus dados apenas pelo período necessário para cumprir os fins definidos, de acordo com os critérios definidos pelo regulamento ou pela lei. Uma vez atingido o período máximo de retenção definido, os seus dados pessoais serão anonimizados ou destruídos/eliminados de forma segura. Estes períodos não são mais longos do que o necessário em cada caso.

Razões pelas quais podemos recolher e usar as suas informações pessoais

Baseamo-nos nas seguintes razões legais para recolher e usar as suas informações pessoais:

Manter as suas informações seguras

Temos medidas de segurança apropriadas para evitar que as suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acedidas de forma não autorizada. Limitamos o acesso às suas informações pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial genuína de saber. Aqueles que processam as suas informações só o farão de forma autorizada e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Também temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados. Notificaremos a si e a qualquer regulador aplicável de uma suspeita de violação de segurança de dados onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.

De facto, embora façamos todos os esforços razoáveis para proteger os seus dados pessoais, ao usar o site reconhece que o uso da internet não é totalmente seguro e, por essa razão, não podemos garantir a segurança ou integridade de quaisquer dados pessoais que sejam transferidos de si ou para si via internet. Se tiver alguma preocupação específica sobre as suas informações, entre em contato connosco usando os detalhes abaixo.

Transferências das suas informações para fora do EEE

Não transferiremos as suas informações pessoais para fora do EEE a qualquer momento.

Quais são os seus direitos?

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem vários direitos importantes e gratuitos. Em resumo, estes incluem direitos de:

  • Processamento justo da informação e transparência sobre como usamos as suas informações pessoais
  • Acesso às suas informações pessoais e a certas outras informações suplementares que esta política de privacidade já está desenhada para abordar
  • Exigir que corrijamos qualquer erro nas suas informações que temos
  • Exigir a eliminação de informações pessoais suas em certas situações
  • Receber as informações pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e ter o direito de transmitir esses dados a um terceiro em certas situações
  • Opor-se a qualquer momento ao processamento das suas informações pessoais para marketing direto
  • Opor-se a decisões sendo tomadas por meios automatizados que produzam efeitos legais sobre si ou que o afetem de forma similarmente significativa
  • Opor-se em certas outras situações ao nosso processamento contínuo das suas informações pessoais
  • Restringir o nosso processamento das suas informações pessoais em certas circunstâncias
  • Reclamar por danos causados pela nossa violação de quaisquer leis de proteção de dados

Se desejar exercer algum destes direitos, por favor:

  • Envie um e-mail, ligue ou escreva para nós
  • Forneça-nos informações suficientes para o identificar
  • Envie-nos uma prova da sua identidade (uma cópia da sua carta de condução, passaporte ou uma fatura recente de cartão de crédito/serviço público)
  • Informe-nos sobre as informações às quais se refere o seu pedido

De tempos em tempos, também podemos ter outros métodos para cancelar a subscrição (opt-out) de qualquer marketing direto, incluindo, por exemplo, botões de cancelamento de subscrição ou links web. Se estes forem oferecidos, por favor note que pode haver algum período após selecionar cancelar a subscrição no qual o marketing ainda pode ser recebido enquanto o seu pedido está a ser processado.

Como reclamar

Esperamos poder resolver qualquer dúvida ou preocupação que levantar sobre o nosso uso das suas informações.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados também lhe dá o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado da União Europeia (ou Área Económica Europeia) onde trabalha, normalmente vive ou onde ocorreu qualquer alegada violação das leis de proteção de dados.

Alterações à política de privacidade

Esta política de privacidade foi publicada em 4 de novembro de 2022 e foi atualizada pela última vez em 8 de agosto de 2024.

Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Deve verificar esta política ocasionalmente para garantir que está ciente da versão mais recente que se aplicará cada vez que aceder a este website.